Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Aviation Media & IT GmbH
für skytest.de und skytest.com

Stand: 13.06.2014


1. Geltungsbereich

Für die Rechtsbeziehung zwischen uns als Aviation Media & IT GmbH und Ihnen als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Normen des deutschen Zivilrechts. Abweichende Vertragsbedingungen erkennen wir ausschließlich mit schriftlicher Zustimmung an.

Ist unser Vertragspartner Unternehmer i.S.d. § 14 BGB, so ist zwischen ihm und uns eine Individualabrede über die Geschäftsbedingungen zu treffen. Soweit keine Individualabrede besteht gelten die Regelungen dieser AGB hilfsweise und mit Vorrang vor den Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Unternehmers.


2. Zustandekommen eines Vertrags

Das Absenden einer Bestellung über das Shopsystem der Internetseiten skytest.de und skytest.com stellt Ihr Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrags über die bestellte Ware dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir dieses Angebot durch eine Bestätigung Ihrer Bestellung per Email angenommen haben.


3. Widerruf der Vertragserklärung

Sie sind zum Widerruf einer Vertragserklärung nach den gesetzlichen Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts berechtigt.

3.1 Form und Frist des Widerrufs

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Soweit Ihnen die Lieferung mehrerer in einem Bestellvorgang bestellter Waren per Teilsendung zugeht beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitzgenommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf an

Aviation Media & IT GmbH
Andreas Gall (Geschäftsführer)
Henkestr. 78
91052 Erlangen
Germany
Fax: +49 9131 979448-2
E-Mail: office{at}skytest.de

Bei Softwareprodukten erlischt das Widerrufsrecht vor Fristablauf mit Entsiegelung der Software. Einer physischen Entsiegelung steht die elektronische Entsiegelung durch (1) erstmalige Installation des Softwareprogramms durch den Kunden und (2) ausdrückliche Aktivierung des Softwareprogramms durch Eingabe eines Nutzernamens und eines Passworts gleich.

3.2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.


4. Lieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zu den jeweils gültigen Versandkonditionen.

Softwaredownloads werden Ihnen bei Annahme der Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung per Email zugesendet.

Ab Lager versandfähige Waren werden Ihnen bei Annahme der Bestellung innerhalb von sieben Werktagen nach Ihrer Bestellung innerhalb der EU auf dem Postweg geliefert. Ist im Bestellprozess keine sofortige Verfügbarkeit der Ware angegeben, werden Ihnen die Waren bei Annahme der Bestellung nach Ablauf des angegeben Verfügbarkeitszeitpunkts innerhalb von sieben Werktagen innerhalb der EU auf dem Postweg geliefert.


5. Zahlung

Sie können den Kaufpreis vor Lieferung per Überweisung, Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal® bezahlen. Eine Zahlung per Nachnahme ist nur möglich, wenn sich die Lieferadresse innerhalb des Gebiets der Bundesrepublik Deutschland befindet.

Im Falle einer Zahlung per Überweisung innerhalb der EU beginnen die in 4 genannten Lieferfristen mit dem Tag, an die Sie die Überweisung tätigen.

Im Falle einer Zahlung per Lastschrift ermächtigen Sie uns widerruflich, den Rechnungsbetrag zu Lasten Ihres Kontos mittels Lastschrift einzuziehen. Soweit Ihr Konto die erforderliche Deckung nicht aufweist, besteht seitens des kontoführenden Kreditinstituts keine Verpflichtung zur Einlösung. Teileinlösungen werden im Lastschriftverfahren nicht vorgenommen.


6. Eigentums- und Lizenzvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Softwareprogramme der SkyTest®-Serie unterliegen den Lizenzbedingungen für SkyTest® Trainingssoftware. Softwareprogramme von Drittanbietern, die wir vertreiben, unterliegen den Lizenzbestimmungen ihrer Hersteller.


7. Mangelhafte Waren

Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften.


Aviation Media & IT GmbH, 13.06.2014



Lizenzbedingungen für SkyTest® Trainingssoftware der Aviation Media & IT GmbH

Stand: 15.12.2017


Softwareprogramme und Apps der Serie SkyTest® (DIE SOFTWARE) sind Produkte der Aviation Media & IT GmbH (DAS UNTERNEHMEN) und als geistiges Eigentum urheberrechtlich sowie markenrechtlich geschützt. Für den Erwerb und Nutzung der Software gelten neben den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Aviation Media & IT GmbH die folgenden Lizenzbedingungen.

Abweichende Lizenzbedingungen, allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklären können gelten, sofern die Software nicht vom Unternehmen direkt, sondern über Betreiber von App Stores bezogen wird.


1. Software und Lizenz

Die Software umfasst alle Inhalte des Programms, einschließlich Programmupdates innerhalb des ersten Jahres nach Erwerb. Die Software wird dem Kunden entweder 1) auf einem Datenträger (USB-Stick) oder als Mediendownload in einem Kundenaccount im System der Internetseiten skytest.de und skytest.com oder 2) als App über einen App Store zur Verfügung gestellt.

Die Lizenz gewährt dem Kunden das nicht ausschließliche Recht, die Software auf zum persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu installieren und zeitlich unbegrenzt zu nutzen. Der Kunde erwirbt außerhalb der Lizenz keine weiteren Eigentums-, Nutzungs-, Vervielfältigungs- oder sonstigen Verwertungsrechte an der Software und erkennt hinsichtlich der ihm überlassenen Kopie der Software ein Verfügungs- und insbesondere ein Weiterveräußerungsverbot an. Das Unternehmen ist bei einem Verstoß des Kunden gegen diese Lizenzbestimmungen zum Widerruf der Lizenz berechtigt. Lizenz- und Nutzungsbestimmungen von App Store Betreibern können für Apps einen hiervon abweichenden Lizenz- und Nutzungsumfang definieren.

Die Nutzung der Software ist an die Freischaltung über einen individuellen Benutzeraccount auf skytest.de bzw. skytest.com geknüpft. Der Benutzeraccount ist nicht übertragbar. Es ist dem Kunden nicht erlaubt, die Zugangskennung für seinen Benutzeraccount Dritten entgeltlich oder unentgeltlich zugänglich zu machen.


2. Lizenzgebühr

Eine Kopie der Software und eine Lizenz werden dem Kunden gegen die einmalige Zahlung der auf den Internetseiten skytest.de und skytest.com für die Software ausgewiesen Lizenzgebühr überlassen. In der Lizenzgebühr sind Programmupdates innerhalb des ersten Jahres nach Erwerb der Lizenz enthalten.


3. Aktivierung der Lizenz

Die Lizenz wird nach erstmaliger Installation der Software durch den Kunden mit einem persönlichen Nutzernamen und Passwort aktiviert. Erst nach Aktivierung der Lizenz kann die Software genutzt werden. Dem Kunden obliegt die Sorgfaltsplicht, Aktivierungsdaten für Dritte unzugänglich aufzubewahren.

Die Aktivierung der Lizenz erfordert eine Internetverbindung des Installationscomputers. Soweit der Installationscomputer über keinen Internetzugang verfügt kann die Software auch manuell unter Beteiligung des Support Desk des Unternehmens aktiviert werden.


4. Unterstützte Betriebssysteme

Einzelne Versionen der Software sind verfügbar für die Betriebssysteme Microsoft® Windows® und/oder Apple® MacOS® und/oder Apple iOS® und/oder Google® Android® und freigegeben für:
  • Microsoft® Windows 7® oder höher (mit Microsoft® .NET Framework 3.5)
  • Apple® MacOS® Sierra® oder höher
  • Apple® iOS® (für iPad®)
  • Google® Android® (für Tablets)

Die Nutzung kann gerätespezifischen Einschränkungen unterliegen.


5. Beschaffenheit der Software

Der Kunde erhält die Software in ihrer zum Zeitpunkt des Lizenzerwerbs aktuellen Gestalt. Das Unternehmen haftet gegenüber dem Kunden nur für die Leistungsversprechen, mit denen es die Software bewirbt und die sich aus der Dokumentation der Software ableiten.

Die ununterbrochene Erreichbarkeit der Internetseiten skytest.de und skytest.com sowie des Aktivierungssystems und der Softwareserver des Unternehmens werden nicht garantiert.

Trotz sorgfäliger didaktischer Konzeptionierung und Programmierung verbindet das Unternehmen mit Vertrieb der Software ausdrücklich kein Erfolgsversprechen für Testverfahren, auf die sich ein Kunde mit der Software vorbereitet.


6. Lizenznehmerdaten

Persönliche Daten des Lizenznehmers, insbesondere Name, Adresse und Emailadresse werden in einer zentralen Lizenznehmerdatenbank des Unternehmens gespeichert.

Die Verwaltung und Nutzung der persönlichen Daten des Kunden unterliegt deutschem Datenschutzrecht. Eine Weitergabe persönlicher Daten des Kunden durch das Unternehmen an Dritte ist nur in dem Umfang zulässig, wie es zur Erfüllung der Vertragspflichten gegenüber dem Kunden erforderlich ist. Eine Verwendung der Daten des Kunden für Marketingzwecke bedarf der Zustimmung des Kunden.

Das Unternehmen trifft notwendige Vorkehrungen, um die Daten des Kunden vor dem unberechtigten Zugriff Dritter zu schützen. Das Unternehmen ist berechtigt, Kundendaten auf Richtigkeit und Einhaltung der Lizenzanforderungen hin zu überprüfen.

Die Software kann interne Kommunikationssysteme (z.B. Foren) für die Kommunikation von Nutzern der Software untereinander und für die Kommunikation zwischen Nutzern und dem Support Desk des Unternehmens enthalten. Soweit ein Kunde dem bei Installation der Software ausdrücklich zustimmt, übermittelt die Software verschlüsselt Leistungs- und Trainingsdaten an einen zentralen Server des Unternehmens. Aus den übermittelten Daten werden durchschnittliche Leistungswerte der Nutzer errechnet, die allen am Datenaustausch teilnehmenden Nutzern zur Einordnung ihrer eigenen Leistung zur Verfügung gestellt werden.


Aviation Media & IT GmbH, 15.12.2017



Datenschutzbestimmungen nach DSGVO

23. Mai 2018


Liebe Kunden,

vielen Dank für Ihr Interesse an SkyTest®, einer Softwarefamilie der Aviation Media & IT GmbH (das sind „wir“).

Mit dieser Datenschutzerklärung unterrichten wir Sie, welche personenbezogenen Daten Sie beim Besuch dieser Webseite und bei der Nutzung von SkyTest®, hinterlassen, wie wir mit diesen Daten umgehen, wie wir Cookies einsetzen und welche Analysetools wir verwenden.

Sie haben hinsichtlich Verwendung Ihrer Daten nach Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) insbesondere, aber nicht abschließend, folgende Rechte:
  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18f. DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Bitte beachten Sie, dass wir bei entsprechenden Anfragen sicherstellen müssen, dass es sich tatsächlich um die betroffene Person handelt.


I. Personenbezogene Daten

Bei der Bestellung und anschließenden Nutzung einer SkyTest® Trainingssoftware oder der Bestellung eines anderen Produkts aus unserem Shop können Sie persönliche und personenbezogene Daten hinterlassen.


1. Vertragsdaten

Wenn Sie eine Bestellung im SkyTest® Shop aufgeben, fragen wir nach Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Anschrift, ihrer Telefonnummer und gegebenenfalls auch nach Ihrer Bankverbindung, Ihrer Kreditkartennummer oder weiteren Informationen. Für eine Bestellung unerlässliche Pflichtangaben werden gekennzeichnet.

Die zur Abrechnung erforderlichen Daten werden an den jeweiligen Zahlungssystemanbieter weitergeleitet. Es gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungssystemanbieters.

Die zum Warenversand erforderlichen Daten werden an den jeweiligen Logistikdienstleister weitergeleitet. Es gelten die Bedingungen des jeweiligen Logistikdienstleisters.

Sollten Sie den durch die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen entstehenden Zahlungsansprüchen nicht nachkommen, behalten wir uns vor, die zur Eintreibung unserer Forderungen erforderlichen Daten an ein Inkassobüro weiterzuleiten.

Die zur Auftragserteilung notwendigerweise auszufüllenden Felder dienen ausschließlich der Vertragserfüllung. Wir speichern die Vertragsdaten des Bestellvorgangs datenschutzkonform, um Ihnen nachvertraglich Support anbieten zu können.

Vor Speicherung dieser Daten werden Sie gebeten, dieser Datenschutzerklärung zuzustimmen. Ohne Ihre Zustimmung werden wir Ihre persönlichen Daten nicht speichern und über die Zwecke der Vertragserfüllung hinaus verwenden.


2. Lizenznehmerdaten

Nur bei der Bestellung einer SkyTest® Trainingssoftware speichern wir Lizenznehmerdaten, die von den Vertragsdaten abweichen können, insbesondere Name und Vorname, E-Mail-Adresse und Adresse des Lizenznehmers. Für eine Lizensierung unerlässliche Pflichtangaben werden gekennzeichnet.

Bei einer Bestellung für einen anderen Lizenznehmer als sich selbst versichern Sie, dass Ihnen das Einverständnis des Lizenznehmers zur Hinterlegung der Lizenznehmerdaten vorliegt.

Lizenznehmerdaten werden, zusammen mit einem der Lizenz zugewiesenen Nutzernamen und Passwort, in einer separaten Datenbank mit Lizenzverwaltung datenschutzkonform gespeichert. Nutzername und Passwort dienen als Zugangsdaten für einen Kundenaccount, den wir auf der SkyTest® Website für Sie einrichten und in dem wir Ihre lizensierten SkyTest® Programmdateien zum Download hinterlegen, sowie als Aktivierungsschlüssel für die Software.

Die Speicherung von Lizenznehmerdaten ist erforderlich, um bei der ersten Aktivierung oder Folgeaktivierungen der SkyTest® Trainingssoftware automatisch oder manuell die Berechtigung des Lizenznehmers hierfür zu überprüfen.


3. Supportdaten

Bei Kommunikation mit unserem Produktsupport (insbesondere per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf unserer Webseite oder in der SkyTest® Trainingssoftware) übermitteln Sie Daten und Informationen, die wir ausschließlich zum Zwecke der Kontaktaufnahme und der Bearbeitung Ihres Anliegens speichern und verarbeiten.


4. Leistungsdaten

Einige Produkte der SkyTest® Trainingssoftware sind kompatibel mit der Produkterweiterung SkyTest® Cloud.

Die SkyTest® Trainingssoftware überträgt Leistungsdaten aus Ihrer Nutzung auf einen in den räumlichen Geltungsbereich der Datenschutzgrundverordnung fallenden Server (in die SkyTest® Cloud) und ordnet diese Leistungsdaten Ihren Lizenznehmerdaten zu. Bei einem Gerätewechsel können Sie hierdurch Leistungsdaten importieren (Back-up).

Leistungsdaten aller Nutzer der SkyTest® Cloud werden anonymisiert verarbeitet, randomisiert und aggregiert, um allen Nutzern Anhaltspunkte zur Einordung Ihres Leistungstands zu geben (Benchmarking).

Die Teilnahme an der SkyTest® Cloud ist unabhängig von den sonstigen Funktionen der SkyTest® Trainingssoftware. Bei der ersten Aktivierung der SkyTest® Trainingssoftware entscheiden Sie per Opt-in, ob Sie Daten an die SkyTest® Cloud übertragen und von der SkyTest® Cloud empfangen möchten. Sie können diese Einstellung auch später in den Optionen widerrufen oder aktivieren.


5. Datennutzung und Widerruf

Wir sind berechtigt, personenbezogene Daten zu verarbeiten, zu speichern und zu nutzen, soweit diese erforderlich sind, um Ihnen die Inanspruchnahme der gewünschten Dienste zu ermöglichen. Ferner sind wir berechtigt, auf diese Daten zur Erhaltung der Betriebsfähigkeit der angebotenen Dienste zuzugreifen.

Nur soweit Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, nutzen wir Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse auch für Ihre geschäftlichen Informationen durch uns und namentlich benannte Unternehmen.

Sie können eine einmal erteilte Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten jederzeit und ohne Angabe von Gründen in Schriftform oder elektronisch widerrufen. Richten Sie Ihren Widerruf an die verantwortliche Stelle:

SkyTest® - Datenschutz
Aviation Media & IT GmbH
Henkestraße 78
91052 Erlangen
Deutschland

oder per Email an:
office („at“-Zeichen) skytest.com

Nach Zugang Ihres Widerrufs werden wir Ihre Daten aus unseren Datenbanken dauerhaft entfernen und nicht rücksichern. Bestimmte Dienste – etwa SkyTest® Cloud, der Zugang zu Ihrem Kundenaccount und Folgeaktivierungen SkyTest® Trainingssoftware – stehen danach nicht mehr zur Verfügung. Sofern Sie nach einem Widerruf eine Folgeaktivierung der SkyTest® Trainingssoftware benötigen, muss die Berechtigung hierfür neu festgestellt werden, bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Support.


II. Cookies und verwendete Dienste

Cookies sind kleine Informationsdateien, die von Ihrem Internet-Browser auf die Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch, können jedoch auch so eingestellt werden, dass sie Cookies ablehnen.


1. Google Analytics

Wir verwenden zur Auswertung der Nutzung der SkyTest® Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“), welcher Cookies setzt. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung von unserer Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung von unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für unsere Website zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies mit Hilfe eines einfachen Verfahrens in Ihrem Browser verhindern (siehe nächster Abschnitt). Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Widerspruchsmöglichkeit: Der Datenerhebung und -speicherung durch Google Analytics kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Sie haben dazu die Möglichkeit, ein von Google herausgegebenes Browser-Plugin zu installieren. Dieses steht für verschiedene Browser-Versionen zur Verfügung und kann unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de heruntergeladen werden.


1&1 WebAnalytics

Wir verwenden 1&1 WebAnalytics, ein Webseitenanalysetool der 1&1 Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Von 1&1 WebAnalytics werden die Nutzungsdaten erfasst und anonymisiert weiterverarbeitet. Laut 1&1 werden dabei folgende Daten erhoben:
  • Referrer (zuvor besuchte Webseite)
  • Angeforderte Webseite oder Datei
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendeter Gerätetyp
  • Uhrzeit des Zugriffs
  • IP-Adresse in anonymisierter Form (wird nur zur Feststellung des Orts des Zugriffs verwendet)


23. Mai 2018, Aviation Media & IT GmbH